Durante sua palestra no Arnold Sports Festival, na manhã de sábado, 6 de abril, Edgard Corona, CEO e fundador da Smart Fit, desvendou os mistérios por trás do sucesso no competitivo mercado de academias de musculação. Com uma bagagem de mais de duas décadas no setor, Corona compartilhou as histórias e estratégias que moldaram o crescimento notável de sua empresa, destacando os fundamentos essenciais para sua ascensão.
A chave inicial para a Smart Fit foi identificar e focar no seu diferencial. Corona explicou que a transição para um modelo de negócios que prioriza a excelência em sua oferta principal veio após reconhecer a importância de “fazer menos, mas melhor”. Essa abordagem permitiu à empresa simplificar suas opções de serviços e comunicação, resultando em uma conversão de clientes significativamente maior. Além disso, essa estratégia de “menos é mais” proporcionou uma otimização de custos que não comprometeu a qualidade, reforçando o compromisso da Smart Fit de tornar o fitness de alta qualidade acessível a mais pessoas.
Nos Estados Unidos, onde 22% da população frequenta academias, contrastando com apenas 7% no Brasil, Corona vê uma grande oportunidade. Ele atribui a diferença ao poder aquisitivo, mas está confiante de que a proposta de valor da Smart Fit pode mudar esse cenário, oferecendo uma opção acessível sem abrir mão da excelência.
Outro pilar crucial destacado por Corona é a cultura empresarial. Em uma rede com mais de 1460 unidades, não basta que apenas a alta gestão esteja alinhada com a visão da empresa; é necessário que todos os colaboradores a abracem e contribuam ativamente para seu desenvolvimento. Segundo ele, criar um ambiente onde todos sentem que estão fazendo a diferença é fundamental. Essa cultura de empoderamento e inclusão é o que permite que ideias e melhorias fluam de todos os níveis da organização, especialmente daqueles que estão mais próximos do cliente.
Por fim, Corona enfatizou a importância da colaboração e do aprendizado mútuo entre concorrentes. Ele compartilhou sua experiência de visitar cerca de 270 academias ao redor do mundo em 2023, uma prática que, segundo ele, é enriquecedora e crucial para o desenvolvimento estratégico. Essa abertura para aprender com os outros é, para Corona, um ingrediente indispensável para o sucesso contínuo no mercado de academias de musculação.